A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Estadual de Feira de Santana, segunda maior cidade da Bahia, localizada ao lado do Hospital Geral Clériston Andrade (HGCA), tem enfrentado um cenário de superlotação. Na segunda-feira (14), a taxa de ocupação chegou a 260%, evidenciando a sobrecarga no atendimento. A gestão da unidade atribui o cenário à procura inadequada ao perfil da unidade.
Segundo o órgão, a UPA Estadual é a única do tipo 3 em Feira, categoria de maior porte dentro da Rede de Atenção às Urgências, com capacidade para atender pacientes de média complexidade e estabilizar casos graves até o encaminhamento hospitalar.
A estrutura da unidade conta com sete médicos por plantão, 24 leitos adultos e pediátricos, exames laboratoriais, raio-x, ultrassom e suporte para pequenas cirurgias.
A unidade, porém, tem ultrapassado continuamente sua capacidade, atendendo cerca de 300 pacientes por dia. O número de atendimentos mensais chega a ficar entre 8 e 10 mil, com parte dos casos que não se configuram urgência e, segundo a gestão, poderiam ser resolvidos em Unidades Básicas de Saúde (UBS).
“Vivemos uma superlotação crônica. Atendemos muito além da nossa estrutura. E o que agrava isso é o grande número de pacientes classificados como ‘verdes’, que não deveriam procurar a UPA e sim a atenção básica”, justificou a gerente de operações, enfermeira Emanuele Cunha.
Classificação de risco: entenda o sistema
Na triagem, os pacientes são avaliados por um enfermeiro, que define a gravidade do quadro clínico com base em protocolos do Ministério da Saúde. Veja como funciona:
- 🔴 Vermelho: risco iminente de morte – atendimento imediato
- 🟡 Amarelo: urgência moderada – atendimento em até 60 minutos
- 🟢 Verde: casos leves – sem risco imediato e devem ser atendidos nas UBS
O coordenador técnico da unidade, José Luiz, reforça que grande parte dos casos graves poderiam ter sido evitados com o acompanhamento na atenção primária.
“A maioria dos nossos internamentos são pacientes de clínica médica. São casos já agravados por falta de acompanhamento na atenção básica. É o hipertenso que não acompanha, o diabético sem controle, pacientes que poderiam ter evitado a urgência se tivessem passado antes pela UBS”, explica.
Para evitar a superlotação e garantir que todos recebam o atendimento adequado, é essencial que a população saiba a qual unidade recorrer. Confira a função de cada uma:
- ✅ UBS – Unidade Básica de Saúde (Postos de saúde)
Para casos simples e acompanhamento contínuo:
- Sintomas gripais, dor de garganta, dor de cabeça leve
- Diarreia e vômito leve
- Curativos e retirada de pontos
- Pressão alta controlada, diabetes
- Consulta de rotina, pré-natal, preventivo
- Encaminhamento para especialidades
- Vacinas, injeções e exames básicos
- ⚠️ UPA – Unidade de Pronto Atendimento
Para casos moderados e urgências sem risco iminente:
- Febre alta (acima de 39°C)
- Vômito constante
- Falta de ar
- Crises hipertensivas
- Queimaduras leves a moderadas
- Intoxicações
- Dores intensas
- Fraturas, cortes profundos, luxações
Para emergências graves e risco de morte:
- Infarto
- AVC
- Desmaios prolongados
- Acidentes graves
- Hemorragias intensas
- Convulsões
Mesmo diante da superlotação, a UPA Estadual adotou o sistema Fast Track, que destina um consultório exclusivo para os pacientes classificados como “verdes”, com atendimento mais ágil e aplicação de medicamentos, quando necessário.
📍Onde buscar atendimento?
UPAs em Feira:
As três UPAs de Feira funcionam 24 horas, em todos os dias da semana. Elas são projetadas para atender casos de urgência e emergência de complexidade intermediária. Confira as unidades:
- UPA Estadual (ao lado do Hospital Geral Clériston Andrade) – na Avenida Eduardo Fróes da Mota, 35º BI
- UPA da Mangabeira Jairo de Jesus Santos – bairro Mangabeira, em uma rua sem saída próximo da rua Vitórino Freire
- UPA da Queimadinha – bairro Queimadinha, rua Dr. João Durval
UBS E USF em Feira:
A Secretaria Municipal de Saúde de Feira de Santana conta com 103 Unidades de Saúde da Família (USFs), com atendimento de segunda a sexta, das 7h às 16h, e sete unidades Saúde na Hora, com funcionamento até 21h. As unidades oferecem consultas e encaminhamentos para exames. Além disso, é possível acessar os serviços pelo aplicativo Feira Conectada. Confira as unidades: