Os serviços de Pix Saque e Pix Troco não estão mais disponíveis nas casas lotéricas em todo o país a partir desta segunda-feira (16). A suspensão foi confirmada pela Caixa Econômica Federal, que já havia informado anteriormente que a mudança entraria em vigor nesta data.
Em comunicado, o banco esclareceu que a decisão afeta apenas essas duas modalidades ligadas ao sistema de pagamentos instantâneos. Segundo a instituição, os clientes continuam podendo realizar saques em dinheiro normalmente nas lotéricas, sem qualquer alteração nos demais atendimentos oferecidos nesses pontos.
A Caixa também orientou que todos os serviços disponíveis nas unidades lotéricas podem ser consultados no portal oficial do banco. Até o momento, porém, não foram detalhados os motivos que levaram à suspensão das operações nessas unidades.
Criadas pelo Banco Central do Brasil em 2022, as duas funções ampliaram as formas de acesso ao dinheiro físico por meio do sistema Pix.
No Pix Saque, o cliente faz uma transferência para o estabelecimento e recebe o valor em espécie. Já no Pix Troco, o consumidor paga uma compra com Pix em valor maior e recebe a diferença em dinheiro.
Mesmo com a mudança nas lotéricas, essas modalidades continuam disponíveis em outros pontos habilitados, como supermercados, farmácias e lojas parceiras que oferecem o serviço.